Usamos la información que obtenemos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios, lo que incluye el procesamiento de operaciones, la identificación y reparación de errores en nuestros Servicios, y el análisis de su uso a través del tiempo. Nosotros o nuestros proveedores de servicios también utilizamos la información para:

• Autenticar y ayudar a verificar su identidad;
• Enviarle alertas sobre operaciones y demás información relacionada con su cuenta, lo que incluye confirmaciones, recibos, seguridad, actualización de operaciones y demás mensajes de servicios al cliente y de cuestiones administrativas;
• Para notificarle sobre cambios en nuestros Servicios;
• Detectar, investigar y ayudar a evitar incidentes de seguridad y otras actividades maliciosas, fraudulentas o ilegales y ayudar a proteger los derechos y bienes de Sivar Wallet y de terceros. Algunas de estas acciones preventivas pueden, en forma automática, impedirle registrarse para obtener una cuenta, establecer límites de depósito o retiro, o rechazar operaciones solicitadas. Si tiene dudas sobre la validez de algún rechazo o restricción puede contactarnos con servicio al usuario;
• Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir los términos de nuestros servicios;
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y financieras con nuestros entes supervisores como PSAV;
• Realizar cualquier otro propósito descrito al usuario en el momento en que se recogió la información.

Compartimos su información en las siguientes circunstancias o en otros casos descritos en esta política:

• Con Entidades de supervisión o contratistas que acceden a su información a fin de prestarle al usuario sus servicios en nuestro nombre, tales como empresas que nos asisten con hosting en la plataforma, el almacenamiento de datos, la verificación de la identidad, la prevención del fraude , el procesamiento de pagos, informes fiscales, los servicios financieros, el servicio y la asistencia al usuario, los servicios jurídicos, las comunicaciones con los usuarios, el análisis informático, comercios afiliados y la publicidad;

• Según su ubicación, las instituciones financieras asociadas pueden proporcionar su información personal a proveedores para ayudar a verificar su identidad y prevenir el fraude, incluso determinando si una selfie que toma coincide con la foto en su documento de identidad emitido por el gobierno de su país.

• Con instituciones financieras con las que nos asociamos para recibir y procesar los pagos y las transacciones que usted ha autorizado a través de los Servicios. Las instituciones financieras asociadas pueden variar en función de su ubicación geográfica.

• Con otras contrapartes de las transacciones, incluidas otras personas a las que envían transferencias o de las que reciben y sus proveedores de servicios;

• Cuando consideramos que el compartir la información se ajusta o es requerida por una ley o proceso legal. Por ejemplo, podemos revelar información sobre los usuarios u relacionados con las presentaciones de requisitos regulatorios, órdenes judiciales o requisitos de fuerzas policiales;

• Cuando consideramos que sus acciones no se ajustan a nuestros convenios o políticas sobre el usuario, o pensamos que se ha violado la ley o que es necesario proteger los derechos, bienes y seguridad de Sivar Wallet, de nuestros usuarios, el público o terceros;

• Con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones. Podemos además compartir información agrupada o datos disociados que no pueden ser razonablemente utilizados para identificarlo.